متى؟

السلام عليكم.بعد طول انتظاروضعوا كلمة accordeأمام ملفي في موقعcnops.فمتى سيتم تعويضي عن عملية جراحية أجريتها منذ سنة بمبلغ 14000 درهم ؟ تحياتي.