مشكل ضياع بطاقة التعاضدية او تأخرها و جواب الكنوبس

السلام عليكم :

المشكل :

منذ 4 سنوات تقدمت بطلب اضافة الابناء الى بطاقة التعاضدية زو لم أتوصل بالبطاقة الى حد الآن علما أن الوضعية سويت في الموقع الالكتروني . سألت عليها مرارا في المكتب الجهوي دون جدوى.

المرجوا مساعدتي في الحصول على بطاقتي و السلام



الجواب :

AHMED.BENMOUSSA;

Vous avez répondu le 05/12/2014 20:25.



Monsieur,



Vous avez bien voulu nous saisir d’une demande d’information au sujet de la réception de votre carte mutuelle



Nous vous invitons à vous adresser au point de d’accueil où vous avez déposé votre dossier de carte mutuelle la première fois ou de procéder au renouvellement de votre dossier administratif composé des pièces suivantes :



· Une copie de la carte d’identité nationale (valide) ;

· Deux photos d’identité de l’assuré et de la conjointe ;

· Etat d’engagement ou bulletin de paie précisant le précompte AMO ;



Si l’enfant est étudiant et âgé entre 21 ans et 26 ans, il faut ajouter les pièces suivantes :



· Une copie de la CIN de l’enfant (valide) ;

· Certificat de scolarité aux études supérieures de l’année scolaire en cours ;

· Certificat de Célibat (à renouveler annuellement).



Le dossier doit être déposé auprès de votre section mutuelle de la MGEN la plus proche de chez vous.





Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à contacter le centre d’appel de la CNOPS au 0538002020.



Bien respectueusement,