رجاء مساعدة في esise

السلام عليكم

المرجو من الاخوة مساعدتي لحل هذا المشكل:

ادخل ل gresa بالاكواد من دون مشكل...لكن لما اريد الدخول ل esise بنفس الاكواد يستعصي و يعطي الرسالة التالي:

le login et/ou le mot de psse est incorrect

غيرت المتصفح mozilla +chrome+explorer نفس المشكل.

قمت بالنسخ و اللصق للاكواد و كتبتها باليد نفس المشكل.

غيرت نظام التشغيل من xp الى win7 نفس المشكل.

غيرت الجهاز من الثابث الى المحمول نفس المشكل.

غير الكود ب gresa نفس المشكل.

فهل لديكم فكرة؟؟؟

جازاكم الله خيرا